سامسونگ در اواخر ماه مارس سال جاری میلادی بروزرسانی One UI 6.1 را برای سه مدل سری گلکسی اس ۲۳ عرضه کرد. از آن زمان تا به امروز، بسیاری از کاربران سری پرچمدار سال ۲۰۲۳ سامسونگ گزارش دادهاند که پس از نصب بروزرسانی موردنظر، عملکرد لمسی گوشیهای آنها با مشکل مواجه شده است.
به طور دقیقتر، نمایشگر سری گلکسی اس ۲۳ به درستی به لمس پاسخ نمیدهد و کاربران در بعضی از موارد باید چندبار صفحه را لمس کنند تا تسک موردنظر آنها انجام شود. حتی چندین کاربر ادعا کردهاند که پس از دریافت بروزرسانی One UI 6.1 عملکرد لمسی گوشی آنها به طور کل از کار افتاده است.